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    恭祝网是科技成功签约渭南市卫生健康委员会多证合一综合业务管理系统2019年度运维服务合作协议

    美因茨大学预科 www.09qp5.com

    发布日期:2019-07-27 作者:商务部 来源:网是科技

    1、系统概述

    渭南市卫生健康委员会多证合一综合业务管理服务平台(母子健康服务应用)项目是按照省卫健委的要求和指导,实现覆盖卫健系统市、县(区)、镇(街)、村(社区)相关行政单位以及医疗保健单位的统一应用、业务协作、统筹分析并全方位地为群众实现卫生计生部门业务网上办理及育龄妇女从婚前健康到儿童保健一条龙服务的智能型综合服务系统。

    2、系统特点

    市、县、镇、村一体化智能应用平台

    场景式的界面展现

    完善的流程体系设计

    多种自动化的人机互动

    智能化的应用

    简单易用的业务审核功能

    强大的安全保障体系

    智能化的系统应用监管功能

    强大的统计分析功能

    自动化的业务处理监管功能

    统一的用户、权限管理功能

    强大的软件扩充性

    3、系统解决问题

    (1)面向群众解决的问题

    解决群众办证难、办事难问题

    解决表格资料证件重复填写、重复提交问题

    解决跨区县身份核实难问题

    解决群众堵点问题

    解决群众异地领证、打印证件问题

    解决群众服务最后一公里问题

    解决群众补证难问题

    解决政民互动渠道建立问题

    解决群众跨地区办证难问题

    (2)面向工作人员解决的问题

    解决工作人员重复录入系统问

    解决数据统计、分析标准一致性问题

    解决各类统计报表重复填报及计算问题

    解决监督监管及考核难问题

    解决基层服务及信息录入时性问题

    (3)面向管理机构解决的问题

    解决数据统计分析难问题

    解决数据准确性、真实性、实时性问题

    解决人口数据掌握不全面问题

    解决婚育健康数据孤岛问题

    解决生育基本医疗保健全程服务管理问题

    4、系统运维成效

    我们遵循“技术领先、服务领先、意识领先”的运维服务宗旨,领先满足客户的需求,想客户所想,急客户所急,领先给客户提供关怀。我们必须不断了解客户的需求,不断跟踪客户的发展,不断向客户学习,不断通过售后服务来完善软件的满意度,不断地通过技术创新快速地满足客户变化的需求,才能为客户提供满意的售后服务。公司在渭南市多证项目上投入实施、技术及客服等各类服务人员共计13人,同时公司拥有强大的技术力量和丰富的客户问题库,不定期的为客户提供上门服务及7x24小时在线服务,能够充分保证渭南市多证合一综合业务管理系统售后服务的快速有效。

    平台于2016年5月1日上线,至今已平稳运行1182天,累计受理各类业务总数累计36万余件、母子健康手册发放8万余册、系统累计上传各类证明证件170万余张、服务群众63万人次、服务工作人员4000多人。

    恭祝网是科技成功签约渭南市卫生健康委员会多证合一综合业务管理系统2019年度运维服务合作协议

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